Условия покупки

1. Общие положения Настоящий документ — публичная оферта продавца (далее — Продавец) о продаже товаров мастерской Fancy Glow дистанционным способом через сайт. Оформляя заказ, покупатель принимает условия оферты.

Продавец: [наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес — заполните в админке]. Контакты: hello@fancyglow.ru.

2. Товар и цена Описание, цена и наличие указаны в карточке товара. Свечи изготавливаются вручную, поэтому возможны небольшие отличия цвета и рельефа от фотографий — это не является недостатком товара. Цена фиксируется в момент оформления заказа.

3. Оформление и оплата Заказ оформляется на сайте. Оплата — банковской картой или через СБП с помощью сервиса ЮKassa. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Продавцу не передаются. Кассовый чек направляется на указанную покупателем почту.

4. Доставка Способы, сроки и стоимость доставки указаны при оформлении заказа и на странице «Доставка и контакты». Заказ передаётся в доставку в течение 1–2 рабочих дней после оплаты. Трек-номер направляется на почту покупателя.

5. Возврат Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении (свеча не зажигалась) и сохранены товарный вид и упаковка. Если товар пришёл повреждённым, пришлите фото — мы заменим его или вернём деньги. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Прочее Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе Законом «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом.